Необходимость отслеживания появления нежелательного контента на веб-форумах

Пользуясь Интернетом, лицо может принадлежать к большому количеству виртуальных сообществ, по сравнению с реальной жизнью, где лицо имеет много различных социальных ролей и принадлежит к одной локальной физической общности.

В виртуальных дискуссиях пользователь Веб-сообщества выбирает тематические группы, соответствующие жизненным социальным ролям, поэтому участвует в виртуальных дискуссионных группах, которые сильно сегментированы и полностью разные по своей тематике.

Веб-участники сообщества могут принадлежать одновременно к дискуссионных групп программистов, поклонников рок-музыки, владельцев животных. Такое общение охватывает все сферы интересов, поэтому в виртуальных сообществах на основе виртуальных дискуссий могут объединиться группы по интересам и общности пользователей Интернетом.

Все больше пользуются спросом во всемирной сети такие Веб-сообщества, как Веб-форумы, и остро встает проблема отслеживания нежелательного информационного наполнения Интернет-сообществ.

Исследования и решения этой актуальной проблемы реализуем, разрабатывая методы отслеживания появления нежелательного информационного наполнения, строя схему фильтрации запрещенной лексики, схему классификации и фильтрации внешних гиперссылок и создавая автоматизированное средство обнаружения нежелательного, подозрительного информационного наполнения – утилиты «Веб-цензор» и разработке коммуникативных стилей поведения модератора и администратора веб-форума.

В этой статье мы уделили внимание именно этой проблеме виртуального общения, решение которой повысит уровень культуры общения пользователей Интернета.

Для облегчения работы модераторов и администраторов, уменьшение времени на модерирование ними Веб-форума является потребность в создании автоматизированного средства обнаружения нежелательных и подозрительного информационного наполнения, результатом работы которого будет отчет администратору с задачами и методов отслеживания появления нежелательного информационного наполнения Интернет-форума.

Виртуальное сообщество, интернет-сообщество (Virtual community, On-line community) – социальная группа людей, коммуницирует и взаимодействуют через Интернет с помощью специализированных сервисов и сайтов в WWW.

Основой виртуальных сообществ являются участники и информационное наполнение (контент).

Участники виртуальной сообщества – пользователи сети Интернет, изъявивших желание участвовать в сообществе, зарегистрировавшись, взаимодействуют в рамках сообщества, создавая информационное наполнение.

Информационное наполнение (англ. content – контент) виртуальной сообщества – дискуссии и сообщения, которые создают участники.

Сформировались различные типы виртуальных сообществ, отличающихся как по способу организации, так и по аудитории (глобальные, локальные) и тематическим направлением.

Сегодня виртуальные сообщества функционируют на основе интернета, причем только часть из них находится в глобальной среде WWW. Поскольку Веб-сообщества является средоточием общения большого количества людей, которые творят информационное наполнение этих сообществ, нужно следить за соответствием его действующему законодательству и установленным правилам виртуальных сообществ.

В мировой юриспруденции зафиксированы прецеденты, связанные с деятельностью людей в пределах Веб-форумов. В частности, такие случаи касались привлечения к ответственности (административной и уголовной) по разным причинам: разжигание межэтнической розни, личные оскорбления и т.д.

Однако, если в приведенных примерах обвинения касались рядовых участников Веб-форумов, которые своими действиями спровоцировали конфликты, то существуют также прецеденты, когда ответственность за информационное наполнение веб-форума возлагалась на администраторов и модераторов форума. Например, Гамбургский суд вынес обвинительный приговор владельцу веб-форума, поскольку судья приравнял факт неудаление информации с форума с поддержанием модераторами и администраторами позиции участника.

Законодательные органы разных стран предлагают также привлекать к уголовной ответственности администраторов сайтов новостей за сообщения, которые оставляют посетители.

Все приведенные факты свидетельствуют о том, что в наше время владельцы, администраторы и модераторы должны быть внимательными и тщательно следить за соответствием информационного наполнения их Веб-форума действующему законодательству, поскольку через преступные действия одного из участников сообщества могут пострадать другие участники, модераторы, администраторы и владельцы Веб-форума, а сам Веб-ресурс может прекратить свое существование.

Кроме упомянутых случаев, администраторам и модераторам прежде необходимо остерегаться появления на Веб-форуме информационного наполнения, что нарушает авторские права (программное обеспечение, видео-и аудиопродукция, книги), порнографических материалов, опасных программ («вирусов»), информации, которая может вызвать конфликты на межрасовой, межэтнической и межрелигиозной почве. Такое информационное наполнение называть нежелательным для сообщества, или просто нежелательным.

Соблюдение всех законов будет способствовать стабильной работе Веб-форума и комфортной атмосфере общения.