Обеспечение юзабилити на этапе создания сайта

Пользователи в сети достаточно целенаправленны. В случае если веб-сайт сложно использовать, люди уходят с него. Если пользователи путаются на сайте и не могут найти необходимую информацию, то они быстро уходят. При наличии других сайтов, которые предоставляют подобные услуги, следование таким принципам как юзабилити становится весьма критичным.

Юзабилити играет важную роль на каждом этапе такого процесса как создание сайтов. Тут лучше доверить работу опытному проектировщику интерфейса, который должен стремиться осуществлять свои разработки быстро. Этому будет способствовать разбиение работы на основные этапы:

1. Перед началом нового проекта, необходим анализ старого дизайна, чтобы определить хорошие элементы, которые должны остаться или быть подчеркнутыми, а также плохие элементы, которые создают пользователям неудобства;

2. Важно провести тестирование продуктов конкурентов, чтобы получить необходимые данные по ряду альтернативных интерфейсов, у которых сходные черты с проектируемым;

3. Проведение тестирования в непосредственной близости к пользователям, чтобы увидеть, как они ведут себя в естественных условиях;

4. Создание бумажных прототипов для проверки новых идей, которые будут изменяться на основе результатов тестирования;

5. Уточнение идей, высказанных на предыдущем шаге, за несколько этапов, переходя от первоначального прототипа к улучшенному;

6. Проверка дизайна по отношению к установленным правилам юзабилити. В данном проекте рассматривались следующие эвристики:

– предупреждение ошибок. Тщательно продуманное предупреждение ошибок, является лучшим средством борьбы с ними, по сравнению с хорошо продуманным сообщением о сделанной ошибке;

– распознавание, а не восстановление информации. Минимизируйте нагрузку на память пользователя, делая видимыми возможные варианты. Пользователь не должен запоминать информацию, выбранную им на предыдущем шаге;

– помощь пользователю в выявлении ошибочных действий, в их диагностике и исправлении. Сообщения об ошибках должны точно указывать на проблему и предлагать ее конструктивное решение.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

%d такие блоггеры, как: