Построение эффективных сайтов для некоторых типичных классов (продолжение)

Для сайтов всех категорий (за исключением первой и второй) характерно сравнительно дешевый трафик. Как правило, существует значительный неиспользованный резерв трафика. Верхний уровень ограничения по трафику достигается редко.

Поэтому целевая посещаемость для таких сайтов становится основным критерием. Это справедливо и для второй категории сайтов, которые имеют значительные расходы на трафик, однако тратят достаточно финансовых ресурсов.

Доходность таких сайтов является большой (за исключением успешных интернет-магазинов).

Таким образом, приоритетными критериями эффективности для нескольких групп сайтов на сегодня системные критерии. Основным из них является посещаемость сайта целевой аудиторией за контрольный период.

В целевой аудитории обычно понимают посетителях информации, размещенной на сайте и не сразу после вхождения его покинули. Кроме того, целевая аудитория может ограничиваться региональным, языковым, культурным, возрастным, половым, имущественным и другим признакам.

Для сайтов с постоянно обновляемой информацией важны критерии постоянной аудитории. Постоянная аудитория сайта состоит из той части целевой аудитории, более-менее регулярно посещает сайт. Для некоторых видов сайтов (в частности, СМИ, онлайн-магазины, форумы) этот критерий является основным показателем качества. Соотношение между общей целевой аудиторией, которая посетила сайт и постоянной аудиторией сайта является основным показателем качества сайта “с точки зрения посетителя” (т.е. характеризует долю посетителей, которые сочли целесообразным посетить сайт вновь).

Важным показателем качества сайта есть запросы от целевой аудитории за контрольный период и их количество.

Определение целевой посещаемости сайта и постоянной аудитории в общем случае является сложной задачей, которая может быть решена только с помощью специальных интеллектуальных анализаторов доступа к веб-сайта.

Кроме упомянутых выше критериев целевой посещаемости и постоянной аудитории, важными критериями эффективности является общая аудитория сайта AU и общая множество запросов сайта AQ. Эти показатели иногда считают несущественными, иногда наоборот – основными. На самом деле, эти показатели являются второстепенными по сравнению с вышеупомянутыми, однако существенно на них влияют.

Так, в частности, наблюдается явление переориентации клиентов. Определенная часть посетителей, попадает на сайт совершенно случайно, потом остается на сайте длительное время.

Общая посещаемость определяет также позицию сайта в рейтинговых системах. Это способствует привлечению целевой аудитории на сайт. Начисляются баннерные показы для сайта, что также помогает росту целевого посещения.

Однако рост общей посещаемости сайта может скрывать определенные опасности, в частности:

• увеличение спама и расходов на его обработку;
• увеличение трафика и затрат на него;
• разрушение среды постоянной аудитории (некорректные сообщения на форумах, в книгах отзывов, негативные отзывы на других сайтах и ​​т.д.);
• фиктивные заказ.

Другими вспомогательными системными показателями являются позиции сайта в поисковых системах (по определенным ключевым словам с учетом рейтинга самых слов), в рейтингах (по посещаемости, по симпатиям пользователей и т.д.).

Еще одним важным вспомогательным критерием является обобщенная оценка места сайта в графо-ной модели World Wide Web. Существует много видов таких оценок, в частности, хорошо известны и широко используются популярными Интернет-службами оценки Link Popularity и Page Ranking.

Существует много методик улучшения системных показателей сайтов. Большинство из них являются коммерческими и предусматривает целый комплекс мероприятий и постоянный контроль и улучшение результата. Однако некоторые меры по улучшению показателей сайта не всегда оправдывают себя, другие, наоборот, дают значительный эффект при небольших затратах. Приведем некоторые из них.

• Основная часть посетителей (более 50%) сайты общего характера получают из поисковых машин. Большое количество получает информацию о такие сайты из каталогов. Лишь незначительная доля посетителей приходит на сайт с прямой неинтернетивськои рекламы (исключение – сайты телевизионных, радиовещательных и печатных СМИ).
• Для сайтов с не очень широкой целевой аудитории редко оправдывает себя участие в баннерных сетях и рейтингах.
• Системные показатели сайта в значительной степени зависят от его структуры и наполнения.
• Ключевым фактором “задержания” посетителя на сайте есть не художественный дизайн, а информационное наполнение.
• Художественное оформление сайта может стать фактором отталкивания посетителей от сайта (в частности, при использовании нетрадиционных приемов и средств и при медленном загрузке страниц).

Все популярнее становятся схемы расчетов за Интернет-услуги, ориентированные на использованный трафик, а не на время работы в Интернете. Как следствие, определяются следующие рекомендации по построению эффективных за системными критериями сайтов. Эти рекомендации не являются полным перечнем мер по повышению системных показателей сайта, однако охватывают все основные аспекты построения системно эффективных сайтов.