Кому доверить обслуживание компьютеров и сетей?

Сталкивались ли вы с ситуацией, когда в самый неподходящий момент ваш компьютер или сеть компьютеров давала досадный сбой и нарушала рабочий процесс на несколько часов, а то и дней? Если вы специалист по компьютерам и сетям, то скорее всего ваш ответ будет «нет», но большинство людей не является высококвалифицированными в области компьютерных технологий и обладают навыками лишь в качестве пользователей. Кто-то лучше, кто-то хуже, но лишь малый процент пользователей самостоятельно могут установить операционную систему или восстановить ее после сбоя без потери важных данных. А когда речь идет о корпоративных компьютерах и сетях? Когда от надежности работы и сохранности данных зависит успех целой компании? Далеко не каждый готов брать на себя такой уровень ответственности и подобную работу всегда лучше доверить профессионалам.

По этой причине обслуживание компьютеров в Минске и других крупных городах, где бизнес очень сильно завязан на надежном функционировании компьютерных систем, является очень востребованным и актуальным. Если компания большая, то скорее всего она сможет позволить себе нанять в штат специалиста или несколько для обслуживания корпоративной сети и компьютеров. Для небольших компаний это может быть весьма накладным по одной простой причине, что работа айтишников цениться дорого и требует соответствующей оплаты. Присутствие таких кадров в штате может быть неоправданным с финансовой точки зрения, т.к. вызов специалистов из вне в большинстве случаев окажется более выгодным по цене. Вариантом сотрудничества может быть заключение договоров с аутсорсинговой компанией на абонентское обслуживание компьютеров и сетей, которое буде включать регулярные профилактические работы, защиту от вирусов и вредоносных программ, системное администрирование, устранение возникших проблем и т.п.

Преимущества аутсорсинга айти-услуг:

• экономия средств на оплату труда, обустройство рабочих мест и технике;
• нет необходимости искать квалифицированных работников и оплачивать их обучение, повышение квалификации и т.п..

Риски и недостатки такого сотрудничества:

• риск утечки корпоративной информации через сотрудников аутсорсинговой фирмы;
• несколько менее оперативная реакция на возникшие проблемы по сравнению со штатными специалистами.

Что в итоге? Конечный выбор сотрудничества зависит от того, какими финансами располагает компания и какой объем работ необходимо буде выполнять.