Система правил коммуникативного поведения для участников сообщества и разработка и внедрение администрацией сообщества санкций для нарушителей правил коммуникативного поведения способствует эффективному функционированию и объективном администрированию веб-сообщества (интернет-форума).
Система правил коммуникативного поведения пользователя веб-сообщества заключается в формировании требований (запретов) к контенту форума, оформления сообщений и учетной записи пользователя (в подписях, интернет-именах, статусах и на юзербара, юзерпик). Эта система является основой для построения алгоритма применения санкций к участникам веб-сообщества, автоматизирующей работу администраторов и модераторов виртуального сообщества.
Алгоритм применения санкций к участникам веб-сообщества предназначен для ограничения доступа к веб-форума участников, которые негативно влияют на сообщество, т.е. если нарушение правил, совершенные ими, преобладают их полезности. Администратор, обнаружив нежелательное информационное наполнение, данные о нарушениях и нарушителя, с помощью автоматизированного алгоритма применения санкций определяет меру наказания.
Усовершенствование алгоритмов управления и контроль виртуальных сообществ должно происходить с учетом:
-
возможности отсеивания нежелательных информационного наполнения;
-
повышение качества информационного наполнения;
-
необходимости фильтрации участников по полноте заполнения учетной записи персональными данными;
-
уменьшения затрат на модерирование сообществом;
-
уменьшения конфликтных ситуаций в сообществе;
-
компьютерно-лингвистического анализ достоверности персональных данных участников веб-сообщества;
-
автоматизирования компьютерно-лингвистического анализа (обработки) информационного наполнения.
Следовательно, выполнение указанных выше задач существенно повлияет на функционирование интернет-сообщества, что позволит упростить и ускорить выполнение обязанностей модераторов и администраторов виртуальных сообществ.