Оценка эффективности Интернет-рекламы (часть 1)

Новые технологии обмена информацией – INTERNET, социальные сети, мобильная связь – очень быстро развиваются и становятся все более эффективными в управлении бизнес-процессами. Между тем классические СМИ (средства массовой информации), в которых предприятия зачастую размещают рекламу, например, телевидение, дорожают. Поэтому на сегодняшнем этапе перед менеджерами в сфере маркетинга является задача найти экономные способы продвижения продукции, сочетая традиционные и новые дешевые информационные каналы. Для обеспечения принципа гибкости, что сегодня является приоритетным, необходимо четкое понимание, какая именно форма рекламы является наиболее эффективной для определенных рыночных условиях.

С увеличением количества и разнообразия медийных средств в информационном менеджменте и благодаря изменению поведения потребителей для предприятий давно встала проблема оценки эффективности рекламных кампаний. Потребители все больше выборочно воспринимают рекламу. По оценкам некоторых специалистов эффективность телерекламы в 2010 г. по сравнению с 1990 г., составит 35%. Также снижается эффективность таких маркетинговых мероприятий, как спонсорство и публикации в специализированных журналах. В последнее время на предприятиях происходит увеличение количества статей маркетинговых расходов, которые дифференцируются в зависимости от целевых сегментов, сроков окупаемости и критериев эффективности. Такая дифференциация затрудняет возможность применения традиционных принципов бюджетирования, оптимально распределять финансовые ресурсы по приоритетности маркетинговых акций. При постоянном росте стоимости рекламных мероприятий анализ потенциального воздействия рекламы на потребителей и расчет реального эффекта от нее требует новых, более качественных методов. Реальные расходы на телерекламу в прайм-тайм и продолжают расти, несмотря на резкое уменьшение зрительской аудитории. Например, маркетинговые расходы американских автомобильных корпораций ежегодно увеличивались, начиная с 1990-х годов. А их доля рынка автомобилей уменьшалось пропорционально уменьшению эффективности рекламы.

За последние годы происходит процесс так называемого «блокирование» рекламы. Согласно данным компании Yankelovich Partners, 65% респондентов считают, что их «постоянно бомбардируют рекламой», 69%, покупая товары или услуги, хотят избежать навязчивой рекламы, и 54% потребителей «стараются не покупать товары, которые рекламируют на каждом шагу ». Менеджеры по рекламе принимают решения в рыночных условиях, которые постоянно меняются: увеличивается количество рекламных носителей, растет недоверие к рекламе, благодаря INTERNET и цифровым технологиям потребители имеют неограниченные возможности осуществлять выбор исключительно за своими потребностями и предпочтениями. Некоторые специалисты пытаются с помощью комплексных экономических моделей оценить влияние различных маркетинговых приемов на эффективность бизнеса. Такой аналитический подход основывается на данных предыдущих периодов и прогнозировать, следовательно, будущие доходы не всегда целесообразно.

Прогресс в области научно-технического прогресса в области ИТ в направлении расширения функциональности и удешевления аппаратно-программного обеспечения сделал доступным использование глобального информационного общества даже для малых предприятий. Современный бизнес стал неотделимым от глобальной компьютерной сети INTERNET, которая расширила его возможности в пространстве и времени. На фоне этих достижений огромным потрясением для бизнеса стал кризис электронной торговли в начале этого тысячелетия, когда эта отрасль понесла значительные потери, а многие Internet-предприятий разорилось. Поэтому настоятельно встает задача организовывания деятельности в этом новом среде, обоснование инвестиций в маркетинговые мероприятия и т.п..

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

%d такие блоггеры, как: